创新管理举措 改善门诊医疗服务秩序方便群众
---北京大学肿瘤医院改善门诊医疗服务秩序方便群众
北京大学肿瘤医院积极响应上级关于改善门诊医疗秩序工作的号召,在院长和书记的高度重视下,医院多部门共同努力,创新管理举措,以管理促建设,以建设促改革。医院已建立领导小组,制定了具体工作方案,全力改善门诊医疗服务秩序,形成全院动员、齐抓共管的态势。
我们将:
1)逐步实行非急诊全面预约挂号;
2)建立科学合理的层级转诊网络;
3)创新知名专家团队服务模式;
4)院内统筹普通号源;
5)严格加号管理;
6)严格落实“实名制”挂号;
7)加强宣传引导;
8)加强违规处罚。
如果您发现贩子可以打举报电话 88196815,接受群众监督举报,依法依规严厉打击倒号行为。
我们将一如既往地持续努力,以改革创新的精神,以最优质的服务,让最优秀的医疗资源公平可及、人人享有,为人民健康保驾护航。
随着科技的进步,网络世界的大门打开,挂号不再拘泥于拨打电话,排队预约,它其实可以很简单。
北京大学肿瘤医院预约挂号攻略
北京大学肿瘤医院
挂号攻略
攻略一:自助取号挂号机
自
2015年3月9日起,北京大学肿瘤医院增设了自助取号挂号机,提供自助预约取号和挂号服务。非北京医保患者,持银联标识储蓄卡通过简单操作就可以顺利完成取号或挂号,您可就诊完后到挂号室补打挂号发票凭据,无需再在窗口排队取号、挂号。自助取号挂号机工作时间为:7:00-15:00,门诊大厅一层、二层均设有自助机。
攻略二:延时预约挂号服务
↑
原门诊预约挂号窗口(外科楼一层66号窗口)服务时间截止到每日下午3点,3点后门诊仍有患者需要预约,特别是来自外省农村或边远地区的患者因种种原因仍要赶到医院半夜排队挂号,为满足患者需求,门诊部挂号室从2015年1月4日延长2号窗口预约挂号服务时间至19:00。
攻略三:京医通
↑
北京市卫生局、北京市医管局在市属及其他医院逐步统一推行“京医通”项目,解决非北京市社保卡持卡人在医院内实名就诊问题,实现在联网医院的现金充值、消费功能,优化医院就诊流程,现预约取号窗口可办理京医通卡,办理京医通卡可代替我院就诊卡,实现在院内挂号、缴费等,方便快捷。
预约挂号须知
一、为方便患者,我院推行实名制预约挂号。患者预约时需提供姓名、身份证号、手机号、病案号或我院就诊卡条形码上的ID号。
二、预约方法及预约时间:
1、电话预约:24小时服务,请直接拨打114或116114;
2、窗口预约:工作日8:00-15:00,外科楼一层66号窗口预约;
3、网上预约:24小时服务,请登录http://www.114yygh.com;
4、诊间预约:就诊时由医生在诊室直接为患者预约。
5、微信预约:关注“北京大学肿瘤医院服务号”,预约挂号。
三、注意事项:
●预约取号时,请持患者本人身份证、医保本、社保卡、就诊卡到挂号窗口取号,取号时不得更改姓名。
●如因特殊情况专家当日不能出诊,我们将指定同专业医师替诊。
●预约成功后,因故不能按时就诊者请及时取消。电话预约者请您拨打114取消;网上预约者请您登陆网站取消;窗口预约及医师诊间预约请您于前1个工作日15:00前拨打88196155取消。
