住院患者满意度调查

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尊敬的患者朋友,您好!此份问卷是向您了解此次您在接受住院治疗时,我院各科室的服务情况。此次调查不记名,希望您能如实填写,客观反映您对我们医院的评价,我们将通过您的意见和建议改善我们的工作,使更多患者得到更好的服务。谢谢您的合作与支持!

请问您这次住院,是以下哪一种情况? *
请问您选择我院门诊看病,考虑因素是以下哪些呢? *
您的职业属于下列哪一种 *
性别 *
地区 *
年龄 *
当您来到病房后,护士将以口头或书面形式主动向您介绍住院环境及注意事项,您对此是否满意? *
病房护士将向您介绍谁是您的主管护士和主管医生,您认为她做的如何? *
医生在给您诊断后能主动告知治疗方案、预期结果、预计费用及替代疗法等,并征求您的意见 *
当您去医学影像科做(CT、核磁)检查时,您对预约时间、及时出具报告的服务是否满意? *
当您去做超声检查时,您对预约时间、及时出具报告的服务是否满意? *
当您去做内镜检查时,您对预约时间、及时出具报告的服务是否满意? *
当您去做病理检查时,您对预约时间、及时出具报告的服务是否满意? *
当您需要做化验检查时,护士是否及时帮您安排? *
您住院需要手术时,医生能够及时为您安排手术 *
手术目的 *
手术风险 *
预计费用 *
自费项目 *
知情同意权 *
参与医疗决策权 *
清楚费用支出权 *
保护隐私权 *
您的主管医生的查房频率情况是 *
您住院后第几天接受上级医师或者科室主任第一次查房 *
您住院期间病情发生变化时,值班的医护人员能及时赶到 *
您住院期间医院为您提供的伙食服务 *
您住院期间对住院病房与床位的舒适度评价 *
您住院期间病房的生活方便程度 *
您住院期间,您所在的可是是否能够及时提供收费清单或为您提供费用查询服务 *
您对我院医生在廉洁奉公、自觉遵纪守法、不以权谋私方面的评价 *
您对我院护士在廉洁奉公、自觉遵纪守法、不以权谋私方面的评价 *
您在转院或出院时,医生为您提供了病情摘要及出院须知 *
经过本次治疗,您的病痛与生活质量有所改善 *
您对我院的总体信任度 *
当您遇到问题时,您知道我院的投诉渠道吗? *
当您的亲友患病时,愿意推荐他(她)到我院就诊吗? *
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