张晓鹏副院长“创建和谐医院”演讲反响热烈
---张晓鹏副院长“创建和谐医院”演讲反响热烈
(薛 枋)
4月25日下午,卫生部主办的“中国卫生发展论坛”在北京饭店举行。作为四个主题发言之一,张晓鹏副院长代表我院做了题为“加强医院管理,维护患者权益,创建和谐医院”的演讲,重点介绍了近年来我院在“以人为本”的办院理念指导下,从“以患者为本,做好服务”、“以员工为本,尊重善待”两个角度着眼,加强管理,倡导医院文化,构建和谐医患关系的具体措施和实际效果。他生动具体、图文并茂的精彩演讲博得全场热烈掌声,不少与会代表对我院的管理经验很感兴趣,纷纷对着大屏幕的演示内容拍照。市卫生局梁万年副局长作为评论嘉宾,对张院长的演讲进行了点评。他充分肯定了我院加强和谐医院建设的积极探索和取得的实效,认为我院面对社会把患者满意放在首位,面对内部把员工满意放在首位的定位正确,并指出这两个层面做好了,就能真正形成和谐医患关系、和谐医院,进而促进社会的和谐发展。 此次“中国卫生发展论坛”的另三个主题演讲为别是:北京市卫生局副局长梁万年的《社区卫生与公共卫生网底建设》,卫生部卫生经济研究所副所长王禄生的《农村基本医疗保健与保障制度建设》,卫生部人事司副司长王苏阳的《中国卫生人力状况与发展》。