日前,在医学部工会组织的2008年度工会活动精品奖评选活动中,我院工会申报的“从满足职工需求看工会工作生命力---记暑期托管班”以其组织细密、贴近民生、内容新颖、深受欢迎而脱颖而出,无可争议的荣获第一名,实现医学部工会精品活动评选二连冠。冠军是怎样来的?与工会常务副主席
许秀菊聊她的自出机杼。
问:首先祝贺你们获得精品奖评比第一名,成为了“精品”中的“精品”,这是第几次获奖了?
许:医学部工会活动精品奖从2005年开始评选。我院工会2005年“我为医院汇蓝图---职工演讲比赛”获得第三;2006年“创建人民满意医院---职工辩论赛”获得第二;2007年“爱心结伙伴 开心庆六一---与山区孩子过六一”获得第一名,2008年“从满足职工需求看工会工作生命力---记暑期托管班”蝉联第一。
问:你们怎么想起办托管班?
许:其实我早有想法,但那时苦于人手少,工会专职人员只有我和刘晶,道是心有余而力不足。在去年第七届职代会第四次会议上有两位代表分别以提案方式提出了这一需求。工会现在专职干部多了,没有理由不做这件事情。办个托管班,可解决许多职工的困难。一来孩子生活、学习有人照顾了,二来职工的心也踏实了,可以安心工作了。
问:说实在的,这是件大好事。但不可否认的是,这里有很大的风险,记得当时正是报刊上连篇累牍的报道这个托儿所的孩子摔了,那个幼儿园的孩子碰了,索赔打官司不断的时候,我知道很多人为你们捏一把汗。
许:的确像您说得那样。但风险是可以降低的!为了有的放矢,我们专门组织了一个小的课题组,调查、分析对托管班的需求量、需求面和需求点。根据调研结果和现有的条件所限,我们规定了孩子年龄的上、下线,设置了具体的服务项目,列出了各个环节的注意事项,并与职工签订了协议书,告知家长工会能做什么、不能做什么。就这样,经过一周的筹备,包括布置教室、购买书籍、与
后勤处协商孩子吃饭问题、午睡地点和被褥问题等等,学校放假第一天也是托管班开办的第一天。
问:既要承担风险,又要付出劳动,甚至整天提心吊胆,为什么还要做,当好太平官,做好太平事,大家也不会说什么?
许:大家是不会说什么,因为可以讲出100个不办的理由。但是,医院要工会干什么?仅仅是发发福利、手舞足蹈吗?不是。工会在医院“存在”最根本的依存就是为职工服务。衡量工会工作价值的标准来源于职工心中的满足程度,因此,工会工作首先是让职工满意。
问:我们年年获得精品奖,连续两年第一名,这个成绩来之不易,用一句话概括一下,是怎么取得的?
许:首先要了解职工共有需求,其次创造条件来满足职工的需求。
问:2009年还要出精品,还要获精品奖,是不是压力很大?
许:医学部工会系统包括8个学院、6家医院,各个单位都在争精品,现在医学部工会呈现出“百花齐放春满园”的局面。我特别高兴,因为这样竞赛的最大受益者是我们的职工。我并没有感到压力很大,因为我做事,取决于职工的意愿和需求。只要实实在在地用心去办实事,一定会有好的效果,也一定能成为精品。
问:谢谢,祝你们2009年再出精品,实现三连冠。
许:谢谢,我们会努力的。