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院所新闻
开展三好一满意活动，我院调整活动领导小组
---开展三好一满意活动，我院调整活动领导小组
日前，卫生部发文，对“三好一满意”活动定出了量化指标，要求活动必须取得实效。
三好一满意活动内容是：服务好、质量好、医德好；群众满意。
服务好：对社区转诊预约就诊率、本地患者复诊预约率、窗口服务排队等待时间、双休日和节假日门诊、开展优质护理服务、病房床护比，医患办设立和首诉负责制等作了数量上的规定。
质量好：严格落实三级查房、首诊负责等核心制度，落实临床路径管理，门诊和住院均次医药费增长率不高于GDP增长率等。
医德好：制定相关制度，加大对医疗卫生领域违法违纪行为的惩戒处罚力度，继续认真抓好医德考评制度的落实。
群众满意：深入开展行风评议工作，主动接受社会监督。要求达到：职工对医院管理机构和医院领导工作满意度不低于80%；患者、医护人员对检验科服务满意度不低于90%，对医学影像部门满意度不低于90%，对药学部门满意度不低于90%，对后勤服务满意度不低于90%，已出院患者对医疗服务满意度不低于90%。
（党院办 王伦）
