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质量改进工作进入实操阶段
我院开展2018年科室质量改进项目及监测平台使用培训
7月31日下午，为进一步推进医院JCI评审筹备以及医院质量改进工作，我院在学术报告厅开展了关于2018年科室质量改进项目及监测平台使用的培训，各临床、医技、行政、后勤科室的JCI联络员、护士长100余人参加了此次培训。
院长助理宋玉琴主任首先对医院质量改进和JCI评审的重要性进行了说明，并强调要以JCI评审为抓手促进医院质量的持续改进。她还简要介绍了医院质量改进监测平台和下一步工作安排，并对各科室的努力和支持表达了感谢。
质量管理处仲西瑶处长基于JCI标准，以理论与案例相结合的方式，就质量指标体系、医院和科室的年度质量改进和患者安全计划、优先监测指标和日常监测指标、指标选择和说明、数据采集、数据验证、数据分析等内容进行了介绍和讲解，培训内容清晰易懂、指导性强。
此次培训标志着我院质量改进工作进入实操阶段，为我院后续的质量改进和JCI评审筹备工作打下了坚实的基础。
今年5月至7月，我院邀请华润JCI医院管理研究院的4位专家开展了针对性的JCI辅导和培训，共计10次29天，涉及《JCI国际医院评审标准(第6版)》的“国际患者安全目标(IPSG)”、“可及和连贯的患者医疗服务(ACC)”、“患者评估(AOP)”、“患者的医疗服务(COP)”、“药物管理和使用(MMU)”、“质量改进和患者安全(QPS)”、“感染的预防和控制(PCI)”、“治理、领导和管理(GLD)”、“人员资质和教育(SQE)”、“设施管理和安全(FMS)”、“信息管理(MOI)”等16个章节，我院各相关职能科室、临床科室、医技科室负责人、JCI联络员、护士长参加了辅导和培训。在华润JCI专家的指导下，目前我院根据JCI标准已初步完成相关制度、流程、计划、预案等文档的梳理和修订，接下来将会对文档进一步完善和优化，以便更易于在临床实际工作中落实。
(质量管理处 赵天明)
