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院所新闻
门诊会诊流程是这样产生的--“因为有我服务更好”演讲比赛征文选刊：
---门诊会诊流程是这样产生的--“因为有我服务更好”演讲比赛征文选刊：
门诊部 耿玉茹
2007年的一天，一名外地亲属慕名而来会诊病理片，希望尽快得到我院病理专家的诊断意见。
于是，我亲自带着他，按照就诊流程，为其挂了普通号，因为我知
道普通号病人少，看病快，应该说，这是最省事的途径。
挂号后，我带着患者在一楼外科门诊等候了一小时，在门诊医师那里拿到了病理会诊申请单，然后上三楼病理科划价（当时病理科还在三楼），再回到一楼交费，然后再上三楼到病理科等候结果。我陪着病人一楼三楼上下往返、多次等候、多次排队，等拿到病理会诊报告，已是时近中午，我已经是两腿发直、筋疲力尽。
我一个健康人陪着看了一次病尚且如此，何况患者呢？切身体验到了患者看病流程的烦琐和不便。
如今，患者如需会诊病理片、影像片，可直接挂病理会诊、影像会诊号，到目的科室会诊，免去了在内外科门诊分诊、候诊、排队之苦。新流程比原流程减少了等待时间１－２小时，给患者带来了极大的方便。
解决看病的难题，关注患者的需求，是党和政府一直推行关注的民生大事。作为一名医院工作人员，能为患者看病难做一点点工作，我感到非常快乐！
相关医生：
耿玉茹
